MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Taraflar
İşbu sözleşme, Avenya Life (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile müşterisi (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında, Alıcı'nın internet üzerinden SATICI'ya ait web sitesinden ürün veya hizmet satın alması ile ilgili olarak düzenlenmiştir.
Madde 2: Konu ve Kapsam
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), ALICI'nın SATICI'ya ait https://avenyalife.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3: Genel Hükümler
1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4. Teslimat sırasında hasar görmüş, ezilmiş, ambalajı yırtılmış ürünler ALICI tarafından kargo görevlisinden teslim alınmamalı, tutanak tutturulmalıdır. Hasarlı ürünün sorumluluğu SATICI'ya aittir.
Madde 4: Cayma Hakkı
1. ALICI, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması (e-posta veya taahhütlü posta yoluyla) ve ürünün Madde 5.3 hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hijyen hassasiyeti nedeniyle; ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan teslimattan sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan Kişisel Bakım Ürünleri, Sabunlar, Yağlar, Parfümler ve Kozmetik ürünleri (Doğal Kişisel Bakım, Doğal Sabunlar, Doğal Yağlar, Doğal Parfümler kategorilerindeki ürünleriniz) iade edilemez. Ayrıca, ritüel amaçlı ürünler (mumlar, tütsüler, çakra taşları) kullanıldığında veya paketi açıldığında iade hakkı kısıtlanabilir.
4. Cayma hakkı kullanıldığında, iade edilen ürün bedeli, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade edilir. İade kargo masrafları ALICI'ya aittir.
Madde 5: Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, siparişi onayladığı takdirde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.